2024年4月28～29日、5月3～6日の6日間につきまして、サポートセンターの業務を休業させていただきます。
※上記期間中にいただきましたお問合せや審査申込につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

事前に請求金額が知りたい」というお声を多数いただいており、この度2024年2月より当月口座振替予定の合計金額をSMSにて事前にお知らせさせていただいております。
　配信日：毎月20日（土日祝の場合、翌営業日）
　対象の方：当月にお家賃・保証料等を口座振替でお支払い予定のご契約者様（一部の方を除く）
　送信元番号：247141または05036596793
　※上記番号をインターネット検索すると迷惑電話番号等として掲載されていることがございますが、こちらはSMS配信サービスで複数業者が使用している番号です。弊社から送信しているものは「○○様 家賃保証会社のアイ・シンクレント㈱です。ご請求金額が確定しましたのでお知らせいたします。」の文章から始まるSMSとなっております。
ご認識のほどよろしくお願いいたします。

2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）の間、サポートセンターの業務を休業させていただきます。
※上記期間中にいただきましたお問合せや審査申込につきましては、年明け1月4日（木）より順次対応させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

適格請求書発行事業者の登録申請を下記のとおり完了いたしました。
T6011001072971
登録年月日：令和5年10月1日
上記の登録番号は、会社情報ページおよび国税庁　インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。

外国人向け賃貸住宅ポータルサイトを運営しているDID‐GLOBAL株式会社（ディアイディ・グローバル株式会社、所在地：大阪市中央区内本町、代表取締役：近藤暁子）と、クレジットカードによる家賃保証を展開するアイ・シンクレント株式会社は業務提携し、外国人が母国に居ながらオンラインで賃貸物件の「検索」⇒「見積」⇒「申込み」⇒「審査」⇒「契約」⇒「決済」⇒「月額家賃請求(家賃保証付)」までワンストップで行える『Apartment Japan®』賃貸住宅ポータルサイトを2023年7月12日からスタートさせます。

2023年8月11日～15日につきまして、サポートセンターの業務を休業させていただきます。
※上記期間中にいただきましたお問合せや審査申込につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023年5月3～7日の5日間につきまして、サポートセンターの業務を休業させていただきます。
※上記期間中にいただきましたお問合せや審査申込につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/3/19～20頃に発生していた一部メールの送受信にエラーにつきまして
現在復旧が完了しておりますのでご報告いたします。
皆さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在、弊社のシステムに不具合が生じており、一部メールの送受信にエラーが発生しております。
復旧までの間大変ご不便おかけいたしますが、お問い合わせの際は代表電話（03-5436-3513）またはフリーダイヤル（0800-91-90410）にご連絡頂けますと幸いです。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）の間、サポートセンターの業務を休業させていただきます。
※上記期間中にいただきましたお問合せや審査申込につきましては、年明け1月4日（水）より順次対応させていただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。