カード裏面のサインパネルに表示されている数字3桁(3桁以上ある場合は末尾3桁)です。
カード登録用メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますので、ご確認ください。
上記にも届いていない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
詳細につきましては弊社で確認ができない為クレジットカード会社様へお問い合わせください。
【よくあるエラー原因】
・カード番号の誤り
・有効期限の誤り
・3桁のセキュリティコードの誤り(暗証番号ではありません)
・利用枠不足(カード会社様にお問い合わせの上、利用枠の確保をしてください)
・全角入力している
※登録中断画面が表示された場合、以下の原因が考えられます。
・ワンタイムパスの誤り
・カード会社で推奨しているワンタイムパスなどが未設定になっているなどが原因で、カード会社側のセキュリティで弾かれている
・カード会社のシステム側で何らかのエラーが出ている
登録用URLが開けなくなってしまった場合は再送いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
クレジットカードご登録時に家賃決済可否確認を行うため、クレジットカード会社から『カード利用のお知らせ』が届く場合がありますが、同額の取消処理をしているため請求されません。
クレジットカードが届き次第ご登録ください。登録までに時間を要する場合は弊社までご連絡ください。