よくある入居者様からの質問:64件

入居者様
DスマイルIK・IPをご利用のご契約者様
【IK・IP】口座登録方法が分からないので教えてください。

こちらから口座登録が可能です。
※株式会社インサイトは弊社サービスの決済代行会社です。


入居者様
DスマイルIK・IPをご利用のご契約者様
【IK・IP】口座振替依頼書の用紙発注依頼から1週間経っても用紙が届かないのですがどうしたらいいですか?

用紙の発送状況について個別に確認させていただきます。
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。


入居者様
DスマイルIK・IPをご利用のご契約者様
【IK・IP】口座の変更方法を教えてください。

こちらもしくは、フリーダイヤルからお手続きください。
(フリーダイヤル受付時間:平日10:00-16:00)
※株式会社インサイトは弊社サービスの決済代行会社です。


入居者様
DスマイルIK・IPをご利用のご契約者様
【IK・IP】口座番号等は変わらず、口座名義のみが変わったのですがどこに連絡すればいいですか?

口座名義変更についてのご連絡先
株式会社インサイト カスタマーセンター
※営業時間:平日11:00-16:00
※株式会社インサイトは弊社サービスの決済代行会社です。
※口座変更をご希望の方はこちら


入居者様
家賃・保証料のお支払い
【口座振替】支払い口座の変更について、いつから(何月分から)変更になりますか?

取扱会社のスケジュールによりますので詳細は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。


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