弊社から仲介店様にはご連絡を差し上げておりません。恐れ入りますが管理会社様へご確認をお願いいたします。
クレジットカード情報につきましては、個人情報保護の観点から弊社がご契約者様のクレジットカード情報を保持することができない為、登録用紙等の書面での登録は対応しておりません。
お手続き用のURLよりご対応ください。
カード裏面のサインパネルに表示されている数字3桁(3桁以上ある場合は末尾3桁)です。
カード登録用メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますのでご確認ください。
上記にも届いていない場合はお問い合わせフォームよりその旨をご連絡ください。
詳細につきましては弊社で確認ができない為クレジットカード会社様へお問い合わせください。
【よくあるエラー原因】
・カード番号の誤り
・有効期限の誤り
・3桁のセキュリティコードの誤り(暗証番号ではありません)
・利用枠不足(カード会社様にお問い合わせの上、利用枠の確保をしてください)
・全角入力している
※登録中断画面が表示された場合、以下の原因が考えられます。
・ワンタイムパスの誤り
・カード会社で推奨しているワンタイムパスなどが未設定になっているなどが原因で、カード会社側のセキュリティで弾かれている
・カード会社のシステム側で何らかのエラーが出ている
登録用URLが開けなくなってしまった場合は再送いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。