よくある仲介会社様からの質問:12件

仲介会社様
審査
Q
審査時・カード変更時にカード情報を登録したらクレジットカード会社から請求の通知が来ました。請求されますか?

A

クレジットカードご登録時に家賃決済可否確認を行うため、クレジットカード会社から『カード利用のお知らせ』が届く場合がありますが、同額の取消処理をしているため請求されません。


仲介会社様
審査
Q
クレジットカードを作成したばかりでまだ手元にない場合はどうすればいいですか?

A

クレジットカードが届き次第ご登録ください。登録までに時間を要する場合は弊社までご連絡ください。


仲介会社様
審査
Q
いつまでにカード登録をすればいいですか?

A

お手続き用URLに有効期限はございませんが、クレジットカード情報登録を確認後に審査開始となりますので、ご確認次第ご登録ください。


仲介会社様
審査
Q
メールアドレスを持ってないのですが申込できますか?

A

審査時及び契約後のご連絡に必要となりますので、メールアドレスは必須です。


仲介会社様
審査
Q
クレジットカード登録用メールのURLがクリックできない場合はどうすればいいですか?

A

URLのリンクか無効になっている場合、別のブラウザにコピー&ペーストをしてアクセスしてください。


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