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よくある入居者様からの質問：家賃・保証料のお支払い：24件
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【クレジットカード】毎月、保証料だけクレジットカード決済ができていない様なのですが、なぜですか？
Ａ
クレジットカードの有効期限切れや更新があった際はクレジットカードの再登録が必要となっております。
再登録をしているにもかかわらず決済が出来なかった場合は、クレジットカード会社様へご確認ください。
クレジットカード登録はWEB上でのご登録となります。専用URLをお送りいたしますので お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【口座振替】口座振替ができていないとの連絡が来ましたが、口座から再度引き落としをしてもらえませんか？
Ａ
再振替はできません。お振込みをお願い致します。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【口座振替】口座振替ができなかった場合の振込先を教えてください。
Ａ
ご請求金額、振込先口座については、口座振替結果が判明後にメールにてご案内しておりますので、ご確認のうえお振込みをお願いします。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【口座振替】いつまでに口座残高を準備すればいいですか？
Ａ
口座振替日の前日15:00頃までに口座残高のご準備をお願い致します。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【クレジットカード】登録できるクレジットカードブランドを教えてください。
Ａ
国際5ブランド（VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、AMEX）が付いているクレジットカードが対象です。
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