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よくある入居者様からの質問：64件
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【口座振替】口座振替ができていないとの連絡が来ましたが、口座から再度引き落としをしてもらえませんか？
Ａ
再振替はできません。お振込みをお願い致します。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【口座振替】口座振替ができなかった場合の振込先を教えてください。
Ａ
ご請求金額、振込先口座については、口座振替結果が判明後にメールにてご案内しておりますので、ご確認のうえお振込みをお願いします。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【口座振替】いつまでに口座残高を準備すればいいですか？
Ａ
口座振替日の前日15:00頃までに口座残高のご準備をお願い致します。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【クレジットカード】登録できるクレジットカードブランドを教えてください。
Ａ
国際5ブランド（VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、AMEX）が付いているクレジットカードが対象です。
入居者様
家賃・保証料のお支払い
Ｑ
【クレジットカード】デビットカードやプリペイドカードの登録は可能ですか。
Ａ
デビットカード・プリペイドカード等はご利用いただけません。
原則、クレジットカードのみとなります。
中国の銀行発行の銀聯(ぎんれん)カードやプリペイド式カード(auペイ、auウォレット)などもお使いいただけません。
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