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よくあるオーナー・管理会社様からの質問：24件
オーナー・管理会社様
クレジットカード支払い
Ｑ
登録できるクレジットカードブランドを教えてください。
Ａ
国際5ブランド（VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、AMEX）が付いているクレジットカードが対象です。
オーナー・管理会社様
クレジットカード支払い
Ｑ
デビットカードやプリペイドカードの登録は可能ですか。
Ａ
デビットカード・プリペイドカード等はご利用いただけません。
原則、クレジットカードのみとなります。
中国の銀行発行の銀聯(ぎんれん)カードやプリペイド式カード(auペイ、auウォレット)などもお使いいただけません。
オーナー・管理会社様
審査
Ｑ
保証審査に必要な書類を教えてください。
Ａ
別途、必要書類一覧をご参照ください。
オーナー・管理会社様
督促
Ｑ
未納発生時の督促フローを教えてください。
Ａ
未納発生からの督促、訴訟準備、強制執行、明け渡しまでの流れについては下記の図をご参照ください。
また、ご契約者様によっても対応が異なる場合がございますので、詳しくは訴訟担当までご連絡をお願い致します。
オーナー・管理会社様
保証委託契約書
Ｑ
保証委託契約書はいつまでに送ればいいですか？
Ａ
【アイ・スマイルの場合】毎月7日弊社必着で翌月分賃料より請求開始の契約書を下記の住所にご送付ください。
※例：2月分賃料より請求開始→1月7日弊社必着
【アイ・ハッピーの場合】毎月1日弊社必着で翌月分賃料より請求開始の契約書を下記の住所にご送付ください。
※例：2月分賃料より請求開始→1月1日弊社必着
※不備がある場合は受領出来かねますのでご注意ください。
〒141-0021
東京都品川区上大崎2-25-5 久米ビル6F
アイ・シンクレント株式会社 宛に送付ください
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