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よくあるオーナー・管理会社様からの質問：26件
オーナー・管理会社様
代位弁済請求
Ｑ
原状回復費用の代位弁済請求方法を教えてください。
Ａ
解約日より90日以内に必要書類ご提出ください。
■必要書類
①代位弁済請求書
②賃貸借契約書（約款・重要事項説明書含む）
③原状回復費用の見積書、請求書等
④修繕箇所の写真
⑤経緯の分かる資料
オーナー・管理会社様
代位弁済請求
Ｑ
更新料の代位弁済請求方法を教えてください。
Ａ
解約日より90日以内に必要書類ご提出ください。
■必要書類
①代位弁済請求書
②賃貸借契約書（約款・重要事項説明書含む）
③更新案内・更新契約書 ※契約者へお送りしている書類をすべてお送りください。
④経緯の分かる書類
オーナー・管理会社様
クレジットカード支払い
Ｑ
登録できるクレジットカードブランドを教えてください。
Ａ
国際5ブランド（VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、AMEX）が付いているクレジットカードが対象です。
オーナー・管理会社様
クレジットカード支払い
Ｑ
デビットカードやプリペイドカードの登録は可能ですか。
Ａ
デビットカード・プリペイドカード等はご利用いただけません。
原則、クレジットカードのみとなります。
中国の銀行発行の銀聯(ぎんれん)カードやプリペイド式カード(auペイ、auウォレット)などもお使いいただけません。
オーナー・管理会社様
審査
Ｑ
保証審査に必要な書類を教えてください。
Ａ
別途、必要書類一覧をご参照ください。
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